Política de reembolso

En Sana Pilates, nuestra misión es que recuperes tu agilidad, postura y bienestar. Confiamos tanto en la efectividad del método asiático que queremos que realices tu compra con total tranquilidad.

1. Garantía de Satisfacción de 30 Días

Si por alguna razón sientes que este programa no es lo que esperabas o no se adapta a tus necesidades, tienes 30 dias desde el momento de tu compra para solicitar un reembolso total.

Queremos que te sientas segura al invertir en tu salud. Si el método no te convence, no queremos tu dinero.

2. Cómo solicitar tu reembolso

El proceso es simple y transparente:

1. Escríbenos un correo a sanapilates.sn@gmail.com dentro de los primeros 30 días tras tu compra.

2. Solo te pediremos que nos menciones brevemente qué es lo que no te gustó (esto nos ayuda muchísimo a mejorar el programa para otras mujeres).

3. Una vez recibida tu solicitud, procesaremos la devolución del 100% de tu dinero directamente al método de pago original en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.

3. Excepciones y Condiciones

• Acceso posterior: Una vez procesado el reembolso, se revocará automáticamente el acceso a la App y a futuras actualizaciones del programa.

• Mal uso de la garantía: Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso de personas que hayan realizado múltiples compras y devoluciones de nuestros productos de forma sistemática.

4. ¿Tienes problemas técnicos?

Si tu disconformidad se debe a que no puedes abrir los archivos o tienes problemas con la App, antes de pedir el reembolso, ¡danos la oportunidad de ayudarte! Escríbenos y nuestro equipo técnico resolverá tu inconveniente en menos de 24 horas.